User: oleaeuropaea

Habe kürzlich einen TV im MediaMarkt Onlineshop bestellt und mir war nicht klar dass “Marketplace” bedeutet dass der Kauf dann über eine Drittfirma läuft. Diese Firma (PriceInfekt) brauchte fast eine Woche um eine Sendungsnummer bereitzustellen, und diese funktionierte dann nicht. Insgesamt 2 Wochen nach dem Kauf stornierte ich deshalb alles. Dafür musste ich mich an die externe Firma wenden; MediaMarkt wies alle Verantwortung von sich. Die Firma erstattete den Kaufpreis, allerdings ohne die Versandkosten. Sie behaupteten, der TV sei inzwischen verschickt worden und ich hätte die Sendung nicht angenommen. Ich musste mich nochmal beschweren, ehe ich die Versandkosten auch zurückbekam. Am Ende haben wir uns einen gebrauchten TV über Kleinanzeigen gekauft und 300€ gespart. Von MediaMarkt lasse ich künftig die Finger, ebenso von PriceInfect.

SAM ist ein Dienst der Deutschen Aidshilfe, dementsprechend gemeinnützig und deutlich preiswerter als kommerzielle Anbieter. Der Prozess ist sehr gut durchdacht: Nach einem telefonischen oder persönlichen Beratungsgespräch mit einer AIDS-Beratungsstelle in Wohnortnähe bestellt man online ein Testkit mit Ausstattung und Anleitung zur Probenentnahme und bekommt dieses nachhause geschickt. Dort entnimmt man selbstständig eine Blut- und eine Urinprobe, einen Anal- und einen Oralabstrich und sendet diese in ebenfalls bereitgestellten Behältnissen ins Labor. Nach einigen Tagen erhält man die Ergebnisse im Online-Konto und hat ggf. die Gelegenheit zu einem weiteren Gespräch im Falle positiver Befunde. Bei mir ging es sehr schnell und hat sowohl den Aufwand, als auch die Scham eines STI-Test erheblich reduziert. Standardmäßig wird auf HIV, Syphilis, Gonorrhö (Tripper) und Chlamydien getestet.